我市2019年度鄉(xiāng)村旅游區(qū)(點)和工業(yè)旅游示范基地評定工作圓滿結束43家單位入選
日前,由市文化和旅游局組織的我市鄉(xiāng)村旅游區(qū)(點)和工業(yè)旅游示范基地評定工作圓滿結束。郭家溝村和天士力大健康城景區(qū)等43家單位入選2019年度天津市鄉(xiāng)村旅游區(qū)(點)和工業(yè)旅游示范基地。此次評定旨在貫徹落實《天津市促進旅游業(yè)發(fā)展兩年行動計劃(2019—2020年)》精神和市委、市政府部署要求,進一步規(guī)范、提升鄉(xiāng)村旅游和工業(yè)旅游的環(huán)境與服務水平,推動我市旅游業(yè)高質量發(fā)展。
據(jù)了解,市文化和旅游局精心組織策劃評定,此前制定了《天津市文化和旅游產(chǎn)業(yè)服務質量等級評定申報指南》,發(fā)送至各區(qū)旅游管理部門,并在網(wǎng)上公布申報指南。委托第三方對各申報單位提交的資料進行全面審核,嚴格把關,針對申報單位提交的申報材料中出現(xiàn)的錯填、漏填問題及時反饋并指導其改正完善,保證提交的電子和紙質版材料的正確和完整性,做到“雙保險”。
隨機抽調(diào)人員組成現(xiàn)場檢查組,隨機分配檢查的單位,采取“明察+暗訪”的方式,對鄉(xiāng)村旅游區(qū)(點)和工業(yè)旅游示范基地進行現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場檢查小組嚴格按照《天津市鄉(xiāng)村旅游區(qū)(點)服務評定規(guī)范》以及《國家工業(yè)旅游示范基地規(guī)范與評價》標準,對鄉(xiāng)村旅游區(qū)(點)和工業(yè)旅游示范基地進行打分評估,保證評定環(huán)節(jié)的公平公正。
邀請數(shù)名業(yè)界專業(yè)人士、高校教師成立專家評審組,認真開展評審工作,評審結合各鄉(xiāng)村旅游區(qū)(點)和工業(yè)旅游示范基地的申報材料以及現(xiàn)場檢查小組的打分情況綜合評定。經(jīng)專家評審組商議商定,最終評定出43家單位為2019年度天津市鄉(xiāng)村旅游區(qū)(點)和工業(yè)旅游示范基地,并對有關單位典型做法和經(jīng)驗加以推廣,提升對產(chǎn)業(yè)服務的示范指導作用。
據(jù)悉,市文化和旅游局還將采取重點抽查、定期明查、不定期暗訪及社會調(diào)查、聽取游客意見反饋等方式,對已評定的鄉(xiāng)村旅游區(qū)(點)和工業(yè)旅游示范基地進行監(jiān)督檢查和復核,并結合檢查復核結果執(zhí)行升(降)級與退出機制,以保證文化和旅游服務質量的穩(wěn)步提升。
文章來源:天津日報